Strona główna » Jak sprawdzamy? 

Weryfikacja - czyli, jak to robimy?


Sprzedawca jest weryfikowany pod kątem kilkunastu punktów zawartych w Schemacie Postępowania Weryfikacyjnego, składających się na efekt końcowy, czyli decyzję o uzyskaniu certyfikatu.
Cała procedura oparta jest na kontakcie z pracownikiem sklepu oraz przekazanych przez niego informacjach, a także na spostrzeżeniach naszego pracownika, który to weryfikuje sklep sprawdzając jego treść i przystępność produktów.

Poniżej wymieniliśmy kluczowe punkty weryfikacji, które nakreślają jedynie jej główne założenia:

  • Kontakt telefoniczny z klientem.
Wszystko, czego chcielibyście się (będąc Klientem) dowiedzieć przez telefon ? sprawdzimy gruntownie i ocenimy poziom przekazanych informacji.
  • Kontakt mailowy.
Czyli lżejsza forma kontaktu telefonicznego, ale czy na pewno? Okaże się przy weryfikacji.
  • Zwrot gotówki, rezygnacja z zamówienia, zamiana na inny towar, itp.
Wielokrotnie zdarzało Ci się szarpać nerwy, nie mogąc dojść swoich praw w terminie?
Sprawdź, które sklepy dbają o Twój czas.
  • Dostępność towaru.
Sprawdzasz już trzeci sklep, który ?podobno? zawsze jest na bieżąco?
A sprawdzałeś już u Rzetelnych Sprzedawców?
  • Obsługa Klienta.
Rzadko Ci się zdarza trafić na miłego i zarazem kompetentnego sprzedawcę?
Nasi partnerzy reprezentują sobą nie tylko profesjonalizm ? to także przyjazna Klientowi obsługa, do której chętnie się wraca.

Pracownik weryfikujący sklep postępuje zgodnie ze Schematem Postępowania Weryfikacyjnego,
który obejmuje punkty wystarczające do sporządzenia szczegółowego raportu z weryfikacji.